よくあるご質問


料金/無料体験について

 

Q. 

月謝以外の料金請求はありますか?

A. 

いいえ、ございません。本サイトに記載のない料金は一切発生いたしません。

 

Q. 

数ヵ月分の料金前払いを要求されることはないですか?

A. 

はい、もちろんです。翌月以上のご請求をすることはございません。

 

Q.

一律料金で希望コースを選べますか?

A.

はい、英検/TOEIC/受験対策をお選びいただけます。

 

Q.

レッスン内容で料金は変わりますか?

A.

いいえ、変わりません。そのまま据え置きの料金です。

 

Q.

無料体験レッスンの制限時間は?

A. 

30分です(延長料の発生はございません)

 

Q.

無料体験はどのような内容ですか?

A.

学習環境をご確認いただくと同時に、ご思案基準となる方針の質疑応答です。

円滑な遂行の便宜上、初見に実践練習は含みませんこと、あらかじめご了承願います。

 

Q. 

無料体験がイメージと違った場合、見合わせることはできますか?

A. 

はい、ご判断を促すことは全くありません。

 

曜日/時間/システムについて

 

Q. 

曜日や時間はどのように決まりますか?

A. 

日時は可能な限りご要望に合わせて段取りを組みます。

※指導枠の調整がつかないケースはお断りさせていただくこともございます。

 

Q. 

翌月分の受講コマ数変更はできますか?

A. 

はい、臨機応変にご対応いたします。

※ベース規範は現日程の自動繰り越しです。

 

Q. 

初回レッスン料金はいつ・どのように支払うのですか?

A. 

開始予定日前に指定の銀行口座にお振込みください。

 

Q. 

定期レッスンの料金はいつ・どのように支払うのですか?

A. 

次月分を当月27日までに指定口座へお振込みいただいております。

 

Q. 

対象年齢はありますか?

A. 

はい、中学生以上です。

 

Q. 

辞めたい時はすぐに辞められますか?

A. 

はい、いつでも解約できます。

ご理由は問いません(なるべく解約1ヵ月前のお申し出をお願いしています)

 

Q. 

再開キャンペーンの適応条件は?

A. 

退会後5ヵ月以上の経過が原則です。

 

Q. 

返金保証はありますか?

A. 

返金保証はございません。

送金後のお客様ご都合による返金要請は、スケジュール管理上お受けできません。

※当方都合の不実施は返金対応いたします。

 

振替レッスンについて 

  

Q. 

レッスン日時の振替はできますか?

A. 

社会人/大学生枠のみ毎月1回可能です。

 

Q. 

レッスン前日or当日のキャンセルも振替可能ですか?

A. 

いいえ、前日以降のご連絡は振替対象外となる旨ご了承ください。

※キャンセル料金はかかりません。

 

Q. 

振替レッスンに有効期限はありますか?

A. 

はい、キャンセル日より30日間を有効期限としております。

この期日を過ぎると失効になります。

 

Q. 

振替レッスンの再度振替は可能ですか?

A. 

いいえ、お受けいたしかねます。

申し訳ございませんが振替無効とさせていただきます。

 

レッスン内容について

 

Q. 

宿題は出してもらえますか?

A. 

はい、課題を望む生徒さんには毎回タスクを一緒に決めてしっかり習慣づけを図ります。

 

Q. 

TOEIC/英検の模擬試験は受けれますか?

A. 

はい、本番同様のトレーニング可能です。

 

Q. 

英語スクールで一向に成果が現れませんでした。やっぱり無理ですか?

A. 

いいえ、好転する事例が多々ございます。

「原因究明」お任せください。

飛躍の足がかりに"過去を耕し"刷新します。

 

Q. 

質問が苦手なのですが大丈夫ですか?

A. 

はい、もちろんです。

ことのほか序盤は、質問すること自体が難題だろうと思います。

1つずつ確認のコミュニケーションを取りながら進みますので、ご心配には及びません。

なにより、無駄に気疲れしないカジュアルな感覚でご活用いただければ幸いです。

 

その他

 

Q. 

英語が必要なのに、勉強が嫌いすぎて頑張れない自分に嫌気が差します。

どうしたら直りますか?

A. 

考えが浅いかもしれませんが、とても共感します。

なお、そうお気に留められませんように。

たかが英語です。

きっと学習「ノウハウ」以上に、多様な人と知り合う「ノウフー」で心の風向きを変えるのがベストかと存じます。

 

Q. 

不登校でも同じ金額でお願いできますか?

A. 

はい、同料金で学力のご不安を補います。

「不登校だけど勉強はしたい」気持ちを肯定して手厚くアシストいたします。

何卒お気兼ねなく、別の方法を加味する好機と捉えてください。